Terms & Conditions

Términos y Condiciones

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por TMP International Global, incluyendo tours guiados, recorridos por ciudades y demás experiencias turísticas.

2. Reservas y Pagos

Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web oficial o por los canales autorizados.

El pago debe completarse en el momento de la reserva, salvo acuerdo previo por escrito.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito y otros métodos especificados en nuestra página de pago.

3. Políticas de Cancelación y Reembolsos

  • Cancelaciones con más de 7 días de antelación: reembolso completo.
  • Cancelaciones entre 7 y 3 días antes del tour: se retendrá un 50% del valor pagado.
  • Cancelaciones con menos de 72 horas de antelación o no asistencia: no habrá reembolso.

En caso de cancelación por parte de TMP International Global (por fuerza mayor, clima extremo u otras causas justificadas), el cliente podrá optar por reagendar el tour o recibir un reembolso completo.

4. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Llegar puntualmente al punto de encuentro establecido.
  • Presentar documentación válida cuando se requiera (pasaporte, identificación, boleto de entrada, etc.).
  • Respetar las normas de seguridad e indicaciones del guía turístico.

TMP International Global no será responsable por la pérdida de objetos personales, accidentes derivados del incumplimiento de instrucciones o conductas inapropiadas.

5. Modificaciones en los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar la ruta, itinerario o actividades del tour por razones de seguridad, clima u otras circunstancias imprevistas. En tales casos, haremos lo posible por ofrecer una alternativa de igual valor.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, son propiedad de TMP International Global y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se permite su uso sin autorización previa.

7. Protección de Datos Personales

La información personal proporcionada por los clientes será tratada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios contratados. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos de América, salvo que la jurisdicción donde esté registrada legalmente TMP International Global establezca lo contrario. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

9. Contacto

Para consultas o aclaraciones sobre estos términos, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto disponible en nuestro sitio web:
📧 Correo electrónico: contact@tmpinternationalglobal.com
📞 Teléfono: +1 (863) 335-0381